2012
Téléassistance - Wikipédia
by julieLa téléassistance, comme son nom l’indique est l'action ou le service qui permet d'aider à distance. Un exemple bien connu est le 15 en France, le 112 pour l’Europe et 911 aux Etats - Unis, car il y a un premier diagnostic établi par téléphone pour décider les moyens à déployer et donner les premiers conseils.