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L'adoption de Linux dans les entreprises est très souvent impossible en raison de l'utilisation de l'agenda partagé de Microsoft. Cet agenda utilise des formats et protocoles qui imposent l'usage d'Exchange sur le serveur et d'Outlook pour le poste client lesquels imposent l'usage de Windows... Aliasource, une entreprise Toulousaine a investi 5000 jours-homme sans compter les nuits et les WE de Pierre Baudracco (le principal développeur) pour réaliser le logiciel Open Business Management (OBM) placé sous licence GPL. OBM est composé de plusieurs modules : Groupware (Agenda partagé, contacts, tâches), CRM (relation client), messagerie, annuaire LDAP, gestion de production (suivi des projets, contrats et incidents), connecteurs (Outlook, Thunderbird, PDA). La toute récente version 2 d'OBM fait preuve d'une grande maturité et Aliasource d'une très grande vitalité car OBM se répand comme une traînée de poudre dans les grands comptes. Le "business model" d'Aliasource s'avère efficace et pertinent car (je cite Pierre Baudracco) « il permet à chacun d'avoir le degré d'autonomie qu'il souhaite ». Chacun peut télécharger et utiliser librement OBM mais beaucoup d'entreprises préfèrent disposer des services du créateur et mainteneur. En plus d'une garantie de service, cela permet d'adapter avec précision le logiciel aux métiers. En conséquence, pour faire face aux commandes qui affluent, l'entreprise recrute.

OBM est une solution web collaborative, personnalisable de : - gestion de la relation client (CRM ou GRC), fonctions commerciales et marketing, - gestion de production (projets, temps, help desk...) orienté services, - groupware : agenda partagé multi-utilisateurs et multi-vues, partage de documents, - ... OBM est un logiciel libre, développé depuis 1998, téléchargé près de 1000 fois par mois et en production sur des sites de quelques utilisateurs à plusieurs dizaines de milliers. OBM est pensé performance, ergonomie et ouverture avec les connecteurs permettant la synchronisation des contacts, des tâches et de l’agenda... depuis une messagerie Outlook®, “Evolution”et un PDA. Bientôt disponible, le connecteur Mozilla calendar !

Citadel is a complete and feature-rich open source groupware platform. * Email, calendaring/scheduling, address books * Bulletin boards, mailing list server, instant messaging * Multiple domain support * An intuitive, attractive AJAX-style web interface