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27 March 2008 13:00

Droits des Passagers

Pour la Saint-Valentin en 2007, plusieurs milliers de passagers se retrouvèrent coincés pendant 10 heures à bord d'avions de la Compagnie JetBlue Airways à Kennedy Airport. Il ne leur fut servi ni eau, ni nourriture et rapidement les toilettes débordèrent. Et ce, malgré une loi d'état - Passenger Bill of Rights law - qui oblige les compagnies à fournir eau, nourriture, toilettes propres et air frais aux passagers dans cette situation.

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