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La BPI propose un long article sur l’offre numérique des bibliothèques : CAREL a enquêté dans plusieurs villes et a identifié 8 formes de développement des offres numériques. L’article présente les 4 recommandations-clés pour développer une offre numérique efficace et détaille les services numériques de 8 établissements français.

La Petite Bibliothèque Ronde (ex-Joie Par les Livres) plateforme sur la bibliothèque et sur l’univers de la littérature et de la culture jeunesse (basée à Clamart) publie un dossier d’analyse intéressant pour les EPN (espaces publics numériques) : « Enquête sur l’offre multimédia en bibliothèque jeunesse » (à télécharger à cette adresse en pdf, 18 pages). Ce document de synthèse de Nicolas Perisse et Jérôme Rivière s’intéresse à l’offre numérique de 12 bibliothèques dites « innovantes » en milieu urbain en France (Meudon, Noisy-le-Sec, Le Chesnay, Montpellier…) ; une étude effectuée à partir de visites et entretiens auprès des responsables multimédia de ces EPN (espaces publics numériques). Quelques conclusions provisoires apportées par cette étude : * « excellent » moyen d’attirer le public familial. ... * La considération de l’animateur multimédia par l’équipe permanente de la bibliothèque est à renforcer.

Les bibliothèques ne seront perçues comme des intermédiaires utiles que si elles combinent une valeur ajoutée en terme de médiation, de services, voire de contenus exclusifs par rapport à une offre commerciale grand public. Comment cela peut-il se traduire dans un modèle d’affaire ? .... L’exemple illustre que la médiation numérique peut en soi-même constituer une valeur ajoutée monétisable auprès d’un fournisseur de contenus. Plutôt que de vendre des contenus à l’acte, on propose aux usagers un accès illimité et on vend aux bibliothèques des services leur permettant de mettre en œuvre une médiation numérique efficace. .... On le voit le modèle mise sur l’idée que notre valeur ajoutée soit la diffusion et pas l’exclusivité des contenus, mais celle des services. Voilà une piste intéressante non ?...

opération délicate qui exige des moyens importants, une bonne maîtrise des outils logiciels disponibles sur le marché : le système de gestion de contenu (aide à la publication sur le Web) et la recherche fédérée (consultation simultanée de sourc