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La norme pour les services à la clientèle - la première norme d'accessibilité de l'Ontario - est entrée en vigueur le 1er janvier 2008. Cette norme permettra à davantage de clients d'avoir accès à des produits, des services et des emplois en obligeant les entreprises à devenir accessibles. La norme prévoit aussi les politiques et la formation que les entreprises devront adopter pour mieux servir leurs clients handicapés

La collaboration active de deux universités françaises, dans le domaine de l’accessibilité du Web, donne aujourd’hui naissance à Access-Key. Ce site présente une série de séquences vidéos mettant « en situation » des utilisateurs handicapés. Les diverses difficultés rencontrées sont ainsi illustrées en début de chaque séquence dans lesquelles les développeurs trouveront ensuite les moyens techniques pour y remédier.

d'une formation spécialisée multimédia et/ou Internet, vous justifiez d'une première expérience (emploi ou stage). Vous avez déjà travaillé à la conception et à la production de sites Internet (en collaboration avec

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