PUBLIC MARKS from Nissone with tags "expérience utilisateur" & qualité

10 schémas représentant l'expérience utilisateur. Je connaissais celui de Peter Morville (accroché à côté de mon écran depuis plusieurs années), la version approfondie de Magnus Revang et la version plus contextualisée de Frank Spillers. Cette liste à l'avantage de proposer des versions qui semblent se compléter. A creuser, donc.

"La compilation de 10 guidelines pour augmenter la crédibilité de votre site web. Ces guidelines sont le fruit de 3 ans de recherches qui ont impliquées plus de 4500 personnes. Pour infos, la crédibilité est un des éléments importants d'un processus de persuasion menant à un acte d'achat en ligne" - http://www.gwix.net/web_gwix/article.asp?filID=392